プライバシーポリシー

アカウントなし、プロフィールなし

Velaは開いたその瞬間から使えます。登録も、ログインも、入力フォームもありません。お名前、メールアドレス、電話番号、生年月日をお尋ねすることは一切ありませんので、私たちが保管したり、売ったり、失ったりできるお客様のプロフィールは存在しません。

お客様の写真

• 写真を現像すると、その一枚だけが暗号化された通信で当社の現像サービスに送られ、仕上げが行われます。写真ライブラリのほかのものが読み取られたり送られたりすることはありません。
• 仕上がった写真はそのままお客様のiPhoneに戻ります。保存も記録もせず、応答を返した時点で、お送りいただいた写真も、お返しした写真も、控えを一切持ちません。
• 元の写真も仕上がった写真も、お客様のiPhoneの中、Vela自身のギャラリーにだけ置かれます。クラウド保存も、同期も、当社側のバックアップもありません。アプリを削除すれば、一緒になくなります。
• 私たちがお客様の写真を見ることはありませんし、Velaの誰にもできません。見るものが残っていないからです。

法的根拠はGDPR第6条1項(b)です。写真を現像することが、お客様のお求めになったサービスそのものだからです。

ほかに関わる相手

サービスの一部は、当社の指示のもと、データ処理契約に基づいて働く専門の企業が担っています。アプリが動くために必要な、最小の範囲にとどめています。

• 当社の現像サービスをホストするクラウド基盤。サーバーは欧州連合内にあります
• 画像処理の提供者。お送りいただいた写真を、お受け取りになる仕上がりに変えます
• サブスクリプション基盤。定期購読が有効かどうかを当社のサービスに伝えます
• プロダクト分析の提供者。欧州のホスティングです
• メール提供者。お客様から届くメッセージのためのものです
• このウェブサイトのホスティング提供者

いずれも、お客様のものを自社の目的に使うことはできません。お客様の写真は仕上がりをお返しするためだけに使われ、どこかの会社のサービスを学習させたり改善したりするためには使われません。画像処理の提供者は、自社サービスの不正利用を検知するために写真を短時間だけ保持し、そのあと削除することがあります。サービスの発展にともない、これらの提供者は変わることがあります。現在どの企業であるかをお知りになりたい場合は、admin@aventurin-international.com までお書きください。お答えします。

この処理の一部は欧州連合の外で行われることがあります。その場合、移転は欧州委員会の標準契約条項、または当該国に関する十分性認定によってカバーされます。

お客様の定期購読

Velaのご利用には定期購読が必要です。購入先はAppleで、管理はお客様のApple Accountを通して行われます。Appleがお客様のお名前、Apple Account、メールアドレス、支払い情報を当社に渡すことはなく、当社がそれらを見ることもありません。当社のサブスクリプション基盤は RevenueCat(RevenueCat, Inc.)によるもので、当社のサービスに伝えるのはただ一点、定期購読が現在有効かどうかだけです。それぞれのデータの扱いについては、AppleのプライバシーポリシーとRevenueCatのプライバシーポリシーをご覧ください。

サービスを無理のない価格に保ち、不正な利用を防ぐため、ひとつの定期購読で何枚の写真が現像されたかを数えています。この数は、定期購読そのものから導かれた、元に戻せない形に変換された参照値に対して記録されます。そこには氏名も、メールアドレスも、端末の識別子も、写真から取られたものも含まれず、お客様を特定できるものに戻すことはできません。あわせて、各現像の結果と所要時間も記録しています。サービスが正しく動いているかを知るためです。法的根拠は、お買い上げの定期購読を実行するためのGDPR第6条1項(b)と、不正利用を防ぎ、サービスの運用にかかる費用を把握するという当社の正当な利益に基づくGDPR第6条1項(f)です。これらの記録は、その目的に必要な期間だけ保管します。

アプリ内の分析

アプリがどのように使われているかを測り、不具合が起きたときには技術的なレポートを集めています。どの画面が使われ、どこで手が止まり、何が壊れているのかを知るためです。直すべきものがあると気づけるのは、これがあるからです。上の項目で挙げた分析の提供者を通じて、欧州のホスティング上で行われます。

• イベントは、当社のサブスクリプション基盤がお客様のアプリに割り当てるランダムな識別子にひもづけられます。この識別子は購入を復元できるように端末に残るもので、Vela が測定のために独自に何かを保存することはありません。識別子が変わらないため、アプリが時間とともにどのように使われているか、また二回の利用が同じ端末からのものであることを把握できます。それがお名前やメールアドレスであることはありません。どちらも当社は持っていないからです。
• 写真も、写真の一部も、ファイル名も、送られることはありません。
• IPアドレスは、都市などのおおよその所在地を割り出すために使われ、そのあと破棄されます。

法的根拠はGDPR第6条1項(f)、アプリを理解し改善するという当社の正当な利益です。admin@aventurin-international.com までお書きいただければ、いつでも異議を申し立てられます。

The Collection

The Collectionは、アプリの中で紹介している小さな写真の集まりです。写真がそこに載るのは、撮ったご本人が自ら送ってくださり、公開してよいと同意された場合だけです。そのためにアプリから何かが取られることはありません。投稿機能はなく、お客様の写真がご自身で送られること以外にThe Collectionに入る道はありません。

写真が選ばれた場合、現像前と現像後は、アプリ内のThe Collection、このウェブサイト、App Storeの素材、そしてVela自身のソーシャルアカウントに掲載されることがあります。クレジットは送り主と取り決めたとおりに表示し、通常はソーシャルのユーザー名、都市、国です。それ以外のどこにも出ません。売られることも、誰かに渡されることもありません。

法的根拠はお客様の同意、GDPR第6条1項(a)であり、あわせてGDPR第9条2項(a)です。人物写真は特別な種類の個人データにあたる特徴を明らかにしうるためです。この同意は、理由も不利益もなく、admin@aventurin-international.com までお書きいただければいつでも撤回できます。当社が管理しているすべての掲載面から写真を取り下げます。撤回は、撤回前に公開されたものには影響せず、App Storeのスクリーンショットや、すでに出回っている印刷物は、追いつくのに一度の公開を要することがあります。

ご連絡をいただいたとき

メールをお送りいただいた場合やお問い合わせフォームをお使いいただいた場合、お送りいただいたもの、つまりメッセージ、メールアドレス、ご記入のお名前を受け取ります。お返事のため、および同じ件についてのやり取りのために使います。根拠はGDPR第6条1項(b)および同項(f)です。フォームから送られたメッセージは、当社のメール提供者によって当社自身の受信箱に届けられます。やり取りは、合理的に意味を持ちうる間だけ保管し、それより長く残すのはドイツの商法または税法が求める場合だけです。

このウェブサイト

このサイトはCookieを一切設置せず、分析も行わず、お客様を追いかけるものを埋め込んでいません。ここに同意していただくものはありません。

当社のホスティング提供者は、どのウェブサーバーもリクエストに応えるために必要とする技術的なデータを、IPアドレスを含めて処理し、サイトを届け、安全に保つために短期間だけ保持します。法的根拠はGDPR第6条1項(f)です。

お客様の権利

GDPRのもとで、お客様には次の権利があります。

• 当社が保有するお客様のデータへのアクセス(第15条)
• 訂正(第16条)または消去(第17条)
• 処理の制限(第18条)
• 持ち運びできる形式での受け取り(第20条)
• 当社の正当な利益に基づく処理への異議(第21条)
• 一度与えた同意の撤回。いつでも、将来に向けて有効です(第7条3項)

admin@aventurin-international.com までお書きいただければ対応します。正直な限界をひとつ。Velaにはアカウントがないため、通常、お客様個人と結びつけられるものを当社は保有しておらず、お客様を探し出せるようにするためだけに追加の情報を集めることはしません(GDPR第11条)。何かを見つけてほしい場合は、それを特定できる手がかりをお知らせください。

監督機関に苦情を申し立てる権利もあります。当社の監督機関はバイエルン州データ保護監督局、Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht(BayLDA)、Promenade 18, 91522 Ansbach, ドイツです。お住まいの国の監督機関に申し立てることもできます。

お子さまについて

Velaは16歳未満のお子さまを対象としておらず、そのデータを知りながら処理することはありません。

このポリシーの変更

ここに書かれた仕組みを変更する場合は、このページと、その上部の日付をあらためます。

責任の所在

ここに記載した処理の管理者は、Aventurin International e.K. として事業を行う Gabriel Salapic、Schachenmeierstraße 66, 80636 München, Deutschland です。これらについてのご質問、および上記のいずれのお申し出も、admin@aventurin-international.com までお願いします。詳細は運営者情報のページにあります。

データ保護責任者は選任していません。選任を義務づけられていないためです。